Эта политика объясняет, как продлеваются платные подписки и покупки на America Dating, как их отменить и когда возможен возврат средств. America Dating управляется компанией Evolution Service EOOD.
Последнее обновление: сентябрь 2026Вы можете отменить регулярную подписку в любой момент. Войдите в аккаунт, откройте «Членство» и нажмите кнопку отмены в карточке вашего текущего тарифа. Если вы платили картой и кнопки отмены нет, напишите на info@america-dating.site с адреса, привязанного к аккаунту, и мы отменим подписку за вас. Объяснять причину не нужно.
Отмена останавливает будущие продления. Платные функции остаются активными до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт переходит на бесплатный тариф. Ваш профиль и сообщения не удаляются.
Платные членства продлеваются автоматически на тот же срок и по цене, указанной при оплате, пока вы их не отмените. Цена и период продления показаны рядом с кнопкой оплаты до того, как вы заплатите. Отмените подписку до даты продления, чтобы избежать следующего списания.
Платежи, как правило, не возвращаются после начала оплаченного периода, поскольку платные функции становятся доступны сразу. Мы возвращаем средства, когда этого требует закон, а также в таких случаях: двойное или ошибочное списание, списание после подтверждённой нами отмены, платная функция не была предоставлена по нашей вине. Отправьте запрос в течение 14 дней после списания.
Напишите на info@america-dating.site с адреса, привязанного к аккаунту, и укажите дату и сумму списания и причину запроса. Мы рассматриваем каждый запрос и отвечаем по электронной почте, обычно в течение нескольких рабочих дней.
Одобренные возвраты отправляются на исходный способ оплаты (карту или PayPal) через нашего платёжного провайдера. Когда деньги появятся на счёте, определяет ваш банк или эмитент карты, обычно это занимает 5–10 рабочих дней.
Бусты, пополнения кошелька и другие разовые покупки не являются подписками и не продлеваются. Уже использованные товары или средства возврату не подлежат.
Если вы видите незнакомое списание, сначала свяжитесь с нами по адресу info@america-dating.site: большинство вопросов решается быстро. Чарджбэк по обоснованному списанию может привести к блокировке аккаунта.
Evolution Service EOOD, EIK 202201676, VAT BG202201676, 9022 Bulgaria Varna, ul. Sabi Velkov 52, vh. 3, ap. 46. Поддержка по оплате: info@america-dating.site.
